deltaWonen en Trebbe halverwege onderhoud 53 woningen Schelle Zwolle Zuid
In Zwolle voert Trebbe samen met deltaWonen onderhoudswerkzaamheden uit aan 53 woningen gelegen in de wijk Schelle in Zwolle. Na de werkzaamheden ervaren de bewoners meer wooncomfort en voldoen de woningen weer aan de wensen en eisen van de huidige tijd.
Over het onderhoud
De 53 woningen die onder handen worden genomen, liggen aan de Van Kreyenschotemarke, Van Kuynremarke, Landsheerlaan, Van Langemarke en de Provincieroute in de wijk Schelle in Zwolle. Door onder meer het vernieuwen van de badkamer en het toilet, het vervangen van de mechanische ventilatieboxen en het vervangen of uitbreiden van de meterkasten, voldoen de woningen straks weer aan de wensen en eisen van deze tijd.
“Eric van der Ploeg, adjunct-directeur Trebbe“Om de klanttevredenheid met zo’n hoog cijfer gewaardeerd te zien, dat maakt ons allemaal trots en blij. Want tevreden bewoners in een fijne woning, daar zetten we ons allemaal voor in."
Bewonersbegeleiding
deltaWonen en Trebbe hebben gezamenlijk de bewonerscommunicatie opgepakt. Waarbij Trebbe een eigen woonconsulent heeft ingezet voor onder meer de warme opnames. Zij begeleidt de bewoners ook tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
Naar volle tevredenheid
De werkzaamheden startten direct na de zomervakantie. Inmiddels is al meer dan de helft van woningen opgeleverd. En dat gaat tot dusver naar volle tevredenheid van de bewoners. De klanttevredenheid wordt gemeten aan de hand van bewonersenquêtes. Gemiddeld worden de werkzaamheden, de uitvoering en de begeleiding met een 9,2 gewaardeerd. Eric van der Ploeg, adjunct-directeur bij Trebbe is blij met de klantwaardering. “Om de klanttevredenheid met zo’n hoog cijfer gewaardeerd te zien, dat maakt ons allemaal trots en blij. Want tevreden bewoners in een fijne woning, daar zetten we ons allemaal voor in en dat is waar we het uiteindelijk voor doen. We werken nog een paar weken door en rekenen erop dat we de laatste woning eind november kunnen opleveren.”